「受け入れ態勢を整えただけで、ここまで変わった」― 高度外国人財が“戦力化”した成功事例 ―
首都圏に本社を置くITサービス企業B社。
同社は数年前から、高度外国人財の採用に関心を持っていましたが、当初はなかなか踏み切れずにいました。
理由は明確です。
「外国人を受け入れた経験がない」
「現場が混乱しないか不安」
こうした声が、社内に根強くあったからです。
採用前に行った、たった一つの大きな決断
B社が最初に行ったのは、採用そのものではありませんでした。
それは、「受け入れ態勢を先に整える」という決断です。
具体的には、
– 配属予定部署の上司・メンバー向けに、異文化理解の簡単な勉強会を実施
– 業務内容・役割・期待値を文章で明確化
– 日本人社員・外国人社員を問わず相談できるメンターを配置
-「分からないことは、何度聞いてもよい」というメッセージを明確に発信
こうした準備を整えたうえで、国費外国人留学生として日本の大学院を修了したエンジニアを採用しました。
結果はどうだったのか？
入社後、そのエンジニアは驚くほどスムーズに職場に溶け込みました。
業務理解も早く、半年後には海外クライアント向けプロジェクトの中心メンバーに。
現場の日本人社員からも、こんな声が上がりました。
「最初に準備したおかげで、こちらも安心して関われた」
「結果的に、チーム全体のコミュニケーションが良くなった」
高度外国人財の受け入れが、組織全体の成長につながった瞬間でした。
成功の本質はどこにあったのか
B社の成功要因は、特別な制度ではありません。
ポイントはただ一つ、
「外国人だから特別」ではなく、「新しい仲間を迎える準備」をしたことです。
受け入れ態勢を整えることは、高度外国人財のためだけではありません。
日本人社員にとっても、働きやすい職場づくりにつながるのです。
《今回のポイント》
・採用より先に「受け入れ態勢」を整える
・上司・同僚の不安を事前に解消することが重要
・高度外国人財の受け入れは、組織力強化のチャンスになる
異文化コミュニケーション研究所(R)は、「国費外国人留学生の紹介」、「グローバル人財の採用・活用に関するコンサルティング」のスペシャリストです。