05.低いモチベーション《2021年》

5.低いモチベーション

朝一番に飲むコーヒーが美味しくないと、一日気分が乗らないものです。

これから育てようと思っていた外国人従業員の言葉から、会社や教育方針についてバカにされたような言葉が発せられると、どうして良いものか分かりません。腹が立つと言うよりも、落胆です。

気持ち、わかります。

でも、重要なことは、話を聞くことです。それも、徹底的に。なぜ？、何が？、どうして？を、少しづつ深堀していくことです。そこで注意しなくてはならないのは、底に着くまでは絶対に「君は、何がしたいのか？」を聞いてはいけないことです。

底に到達する前に聞いてしまうと、表面的な「現象」に対処するようなもので、「原因」にまで到達できず、仮に今見えている「現象」を解決しても、別の「現象」が現れてしまい、解決できないためです。

大切なことは、心の底にあるとてもシンプルな「欲求」を本人にも理解させることです。

琴線に触れることさえできれば、能力のある人間は、開花します。