「優秀なのに、なぜ活躍できないのか？」──高度外国人財採用が失敗する会社に共通する“目的のあいまいさ”
「せっかく優秀な外国人を採用したのに、思ったように活躍してくれなかった」
そんな声を、私たちは多くの企業から耳にします。
ですが実際には、本人の能力や意欲に問題があるケースばかりではありません。
むしろ、採用する企業側が「なぜ高度外国人財を採用するのか」を明確にできていないことが、ミスマッチの大きな原因になっていることがあります。
ある中堅メーカーA社は、海外展開を見据えて高度外国人財の採用を始めました。
経営会議では「これからはグローバル人財が必要だ」という声が上がり、理系の大学院を修了した外国籍人財を採用。
日本語力も高く、専門性も申し分なく、面接でも誠実な印象だったため、社内の期待は非常に高まっていました。
ところが、入社後まもなく違和感が生まれます。
配属先の現場では、「まずは日本のやり方を覚えてもらおう」と考え、国内向けの定型業務を中心に任せていました。
一方、経営陣は「海外案件で新しい視点を出してほしい」と期待していたのです。
しかし、その期待は現場に共有されておらず、本人にも明確に伝えられていませんでした。
その結果、本人は「自分は何を期待されているのだろう」と戸惑うようになりました。
研究開発での知見や海外での生活経験を活かせる場面は少なく、日々の仕事は日本人新入社員とほとんど変わりません。
周囲も悪気があったわけではありませんが、「まずは様子を見る」「そのうち活躍の場ができる」という曖昧な対応が続きました。
数か月後、上司は「もっと主体的に動いてほしい」と感じ、本人は「意見を求められていないのに、どこまで踏み込んでよいかわからない」と感じていました。
お互いに不満はあるのに、背景の認識はすれ違ったまま。
面談でも「もう少し頑張って」「はい、頑張ります」という表面的なやりとりに終始し、本音に届きませんでした。
結局、その人財は1年足らずで退職しました。
退職理由として語られたのは「キャリアの方向性が見えなかった」「自分がここで価値を出せるイメージを持てなかった」という言葉でした。
A社はそこで初めて、「優秀な人を採れば自然に成果が出るわけではない」ことに気づきます。
問題だったのは採用そのものではなく、採用目的が曖昧なまま走り出してしまったことでした。
この事例から学べることは明確です。
高度外国人財採用は、“人数を埋めるための採用”ではなく、“経営課題を解決するための採用”であるべきだということです。
海外営業を強化したいのか、新商品開発に多様な視点を入れたいのか、社内の英語化を進めたいのか。
目的によって、採るべき人財も、任せる仕事も、評価の仕方も変わります。
また、採用目的は経営陣だけが理解していても意味がありません。
配属先の上司、人事、本人の三者で「何を期待しているのか」「最初の6か月で何を目指すのか」「どんな支援を行うのか」を具体的にすり合わせる必要があります。
ここが曖昧なままだと、本人の能力ではなく、組織側の受け入れ設計の不足によって活躍機会を失わせてしまいます。
高度外国人財の活用に成功している企業は、採用前の段階で必ず言語化しています。
「なぜ採るのか」
「どこで価値を発揮してもらうのか」
「誰が成長を支援するのか」
この3つが明確だからこそ、現場も迷わず、本人も安心して力を発揮できるのです。
優秀な人財が活躍できないのは、本人の問題ではなく、企業側の目的設定が曖昧だからかもしれません。
採用を成功させる第一歩は、募集を出すことではなく、「採用の目的を社内で共有できているか」を問い直すことです。
高度外国人財を“採っただけ”で終わらせず、“活躍してもらう採用”へ。そこに、これからの企業成長の大きなヒントがあります。
《今回のポイント》
- 高度外国人財採用は、目的が曖昧だと高確率でミスマッチが起こる
- 「優秀だから活躍する」のではなく、「活躍できる設計」があってこそ成果につながる
- 経営陣・人事・現場上司の期待がずれると、本人が最も困る
- 採用前に「期待役割」「初期業務」「支援体制」を明確にすることが重要
- 採用成功の鍵は、採用人数ではなく、採用目的の言語化にある
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前回も参加企業様からは「母集団の質が高い」「面接では見えない素顔
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《参加企業募集中！》
■ 日時：2026年6月24日（水） 14:30〜19:00（受付開始14:00）
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■ 新規分参加企業数：5社のみ
■前回実績：参加留学生プロフィール（抜粋）
「世界トップレベルの研究・専門性」を持つ学生たちが集結しました。
エジプト 東京大学 大学院 修士：工学系研究科（社会基盤学）
フランス 早稲田大学 大学院 博士：基幹理工学研究科（数学）
中国 慶應義塾大学 大学院 博士：理工学研究科（情報工学）
マレーシア 東京科学大学 大学院 博士：工学院（機械系）
アメリカ 東京科学大学 大学院 修士：物質理工学院（材料科学）
スペイン 慶應義塾大学 大学院 修士：理工学研究科（JEMARO/ロボティクス）
【前回参加者のバックグラウンド】
主要大学： 東京大学、東京科学大学（旧東工大）、早稲田大学、慶應義塾大学、横浜国立大学、電気通信大学 ほか
学位： 博士課程・修士課程の院生が中心
専門分野： 機械工学、情報理工（AI・IT）、材料科学、数学、公共政策など
お問い合わせお待ちしております。
異文化コミュニケーション研究所(R)は、「国費外国人留学生の紹介」、「グローバル人財の採用・活用に関するコンサルティング」のスペシャリストです。